Отменаx

Заказ обратного звонка

Отправить

Заказать обратный звонок
Сб-Вс: Выходные
Пн-Пт: 10-00 - 19-00
/ Звонок бесплатный

Часто задаваемые вопросы

  • Как сделать заказ?

    Заказ в нашем интернет-магазине оформляется в электронном виде или по телефону. Для этого требуется:

    • положить выбранный товар в корзину;
    • указать свои контактные данные и адрес доставки;
    • выбрать способ доставки;
    • дождаться звонка оператора на голосовое подтверждение Вашего заказа.
  • В какие сроки у Вас происходит доставка?

    • Доставка по Москве осуществляется курьером в день заказа (при условии что заказ оформлен до 15:00)
    • В другие города России заказ доставляется  B2C курьер. Сроки доставки Вы можете уточнить у наших операторов.
  • Какие у Вас способы оплаты?

    • При доставке курьером - наличными при получении
    • В кредит
    • Электронные платежи
  • Сколько стоит доставка?

    • По Москве доставка БЕСПЛАТНО!
    • Доставка во все регионы России БЕСПЛАТНО!
  • Можно-ли самому подъехать к Вам за заказом / для выбора товара?

    Нет. Наш склад находится на территории промышленного комплекса с пропускной системой. Заказ пропуска процедура не из быстрых и влечет за собой дополнительные финансовые затраты. Которые в свою очередь отразятся на стоимости Вашего заказа.

  • Почему дешевле чем у всех остальных конкурентов?

    Вас могут удивить цены в нашем магазине, это связано с отсутствием больших дополнительных расходов на аренду торговых площадей, продавцов-консультантов, витрины, охрану и т.д., которые закладываются в стоимость товара.

  • Как узнать о наличии товара?

    Весь товар представленный на сайте имеется в наличии. Бывают редкие исключения, о которых Вы будете проинформированы заранее.

  • Кто производитель часов?

    В настоящее время существует две страны, где производятся высокоточные и качественные наручные часы – это Бельгия и Австрия. Бельгийский завод Zolant&Co находится в городе Woluwe-Saint-Lambert Belgium и выпускает часы с 1998 года. Завод зарекомендовал себя одним из лучших производителей часов в мире. В производстве часов на заводе используется современное оборудование компании HEYLIGENSTAEDT, которое известно своей исключительной точностью. Кроме этого, на заключительной стадии производства используется оборудование компании ALTER AG, благодаря которому осуществляется полировка и сборка корпуса часов. За счет применения высокотехнологичного и современного оборудования достигается самое лучшее и высокое качество товара, который на 98% соответсвует оригинальному эскизу,  осуществляется на оборудовании фирмы “Namsun machinery corporation”.

  • Что такое "покрытие IPG"?

    Покрытие на различных элементах часов (деталях корпуса, браслета) выполняет сразу несколько функций: декоративную и защитную. За два столетия развития часового дела накоплен огромный  опыт обработки различных материалов. Современные технологии позволяют наносить различного рода покрытия на детали практически любого размера и формы. Корпуса и браслеты часов Jowissa покрывают специальным покрытием - IPG покрытие или Ion Platinum Gold ,которое стойко к вытиранию, не вызывает аллергических реакций организма человека и имеет красивый внешний вид. IPG - метод ионного напыления золота с подложкой (подложка - это промежуточный гипоалергенный слой), на сегодняшний день это самое стойкое к царапинам и износу покрытие. IPG-покрытие в 2-3 раза более износостойкое, чем любое другое покрытие (ионная позолота с подложкой), имеющее такую же толщину.

  • Технологии нанесения покрытия

    Гальванический метод – в ванну, наполненную электролитом, содержащим соль золота, опускают два электрода. Корпус будущих часов помещают в ванну так, чтобы он имел электрический контакт с одним из электродов, и включают ток. Содержащееся в электролите золото осаждается на поверхности корпуса часов, и получаются позолоченные часы. Методы ионного напыления – корпус часов помещают в специальную камеру, в которой создается разрежение, близкое к вакууму. Затем в резервуар закачивают инертный газ аргон, который ионизируют сильным электрическим полем. Ионы аргона, имеющие положительный заряд, бомбардируют отрицательный электрод из золота и выбивают из него ионы золота. Ионы золота под действием сильного электрического поля ускоряются и ударяются о корпус часов с такою скоростью, что не просто осаждаются на поверхности, а буквально впиваются в нее. На поверхности корпуса образуется переходный слой, где металл корпуса перемешан с золотом.

  • Инструкция по эксплуатации часов

    Механизмы: в часах может быть использован кварцевый, либо механический, либо механический с автоподзаводом механизм. На сайте всегда указывается тип механизма в описании модели.

    Механические часы: часы с таким типом механизма необходимо периодически позаводить в ручную каждые сутки, чтобы избежать остановки часов.

    Механические с автоподзаводом: часы с таким типом механизма не требуется заводить, они сами заводятся автоматически за счет работы маятника.

    Кварцевые часы (на батарее): часы с таким типом механизма работают за счет питания батареи. В приобретенных Вами часах находится батарея, установленная заводом-изготовителем для тестовых испытаний, поэтому срок службы этой батареи по сравнению со стандартной, вероятно будет сокращен.

    Защита от воды: допускается легкое попадание влаги в виде капель дождя, однако советуем по возможности не допускать этого, либо вовремя убирать влагу с помощью влагопоглащающей мягкой ткани. Стоит учесть, что данные часы могут не обладать водостойкой конструкцией, если таковая заявлена в их оригинале.


    Уход за часами:

    • Никогда не пытайтесь вскрывать корпус и снимать заднюю крышку.
    • Не подвергайте часы воздействию предельных (высоких или низких) температур.
    • Избегайте грубого обращения с часами и не допускайте их падения.
    • Не застегивайте ремешок слишком сильно. Между вашим запястьем и ремешком должен проходить палец.

    Для очистки часов и ремешка используйте сухую мягкую ткань, либо мягкую ткань, смоченную в водном растворе мягкого нейтрального моющего средства. Никогда не используйте для этого легко испаряющиеся средства, (такие как бензин, растворители, распыляющиеся чистящие средства и т.п.). Избегайте попадания на часы бензина, чистящих растворителей, аэрозолей из распылителей, клеящих веществ, краски и т.п. Химические реакции, вызываемые этими материалами, приводят к повреждению, полировки корпуса и разъеданию покрытия ремешка.

    Регулярное попадание на кожаный или пластмассовый ремешок пота или влаги, а также длительный контакт с сухим горячим воздухом, может привести к повреждению разрыву или растрескиванию ремешка. Для того чтобы обеспечить длительный срок службы ремешка, осуществляйте регулярный уход за ним, соблюдая вышеперечисленные условия.

    Длительное облучение прямым солнечным светом может привести к постепенному исчезновению флуоресцентной окраски (для часов с флуоресцентными частями корпуса).

    Не следует выполнять установку числа и дня недели в период с 8:00 вечера до 4:00 утра. (Представленные на табло день недели и число могут не измениться на следующий день, это так же может привести к повреждению механизма).

    Как установить текущее время:

    1. Вытяните колесико до второго щелчка так, чтобы секундная стрелка остановилась именно в тот момент, когда она будет направлена на 12 часов. 2. Поверните стрелки вперед и установите время на четыре или пять минут больше текущего времени. Затем отведите стрелки назад и установите их согласно текущему времени. 3. Вдавите колесико обратно в момент исполнения сигналов точного времени.

    Как установить текущее число месяца:

    1. Вытяните колесико до первого щелчка. 2. Установите поворотом колесика текущее число месяца. 3. Вдавите колесико обратно.

    Обратите внимание:

    У некоторых моделей часов колесико крепится на резьбе и для того, чтобы выставить время и дату его необходимо выкрутить несколькими оборотами по часовой стрелке. Обратно в том же порядке, выставив время, вдавите колесико (преодолев сопротивление пружины) и закрутите несколькими оборотами против часовой стрелки.

    Работа секундомера (хронографа) в моделях:

    Секундомер включается верхней кнопкой. При повторном нажатии на эту кнопку секундомер останавливается. При нажатии на нижнюю кнопку показания секундомера обнуляются.

    Если значение секундомера сбито - стрелка возвращается не в положение 12, это выставляется верхней кнопкой при открытой заводной головке.

    Для выставления секундомера нужно открыть заводную головку до конца и нажимая на верхнюю кнопку дать центральной стрелке совершить полный круг, пока она не встанет в положение 12. В этом положении закрыть заводную головку. При пуске, а затем остановке и обнулении секундомера стрелка будет возвращаться в исходное положение.

По всем вопросам обмена, возврата, поломки часов писать на почту vipgoldwatch@gmail.com

Здесь вы можете оставить свои отзывы и вопросы!
Отправить
Товар добавлен в корзину Оформить заказ
Наши награды
  • Лучший магазин 2014 года
  • Лучший магазин часов 2013 года
  • Интернет магазин №1 по продаже наручных часов
  • Интернет-магазин часов №1 в России
Vipgoldwatch.ru
+7(495)317-16-98
vipgoldwatch@gmail.com
© 2000 - 2015 vipgoldwatch.ru Все права защищены. Информация на сайте не является публичной офертой